<如何操作巨量引擎广告投放平台的退款和资质填写>
摘要:本文将详细介绍在巨量引擎广告投放平台进行退款和填写相关资质的操作方法,并提供实用的操作技巧和注意事项,帮助用户更好地使用该平台。
一、退款流程操作方法
1. 登录巨量引擎广告投放平台的官网,进入“账户”-“我的账户”页面,点击“退款申请”按钮。
2. 在退款申请页面填写相关信息,如退款金额、退款原因等,同时上传相关证明材料。请注意,退款金额必须大于等于50元,且不超过历史消费金额,否则无法提交退款申请。
3. 点击“提交退款申请”按钮,等待审核。一般情况下,审核时间不会超过3个工作日。
4. 退款审核通过后,会将退款金额原路返回到您的巨量引擎广告投放平台账号余额中。您可以在“账户”-“我的账户”中查看余额。如果您需要退回至原支付渠道,请在退款申请表中填写正确的账户信息。
注意事项:
1. 已充值但尚未消费的余额可以全额退款;
2. 消费后的余额不可全额退款,仅可退剩余部分;
3. 团购券和优惠券不可退款;
4. 退款申请审核通过后,不能撤回或修改。
二、填写资质操作方法
巨量引擎广告投放平台要求用户填写相关资质信息以保证合规性和平台安全。具体方法如下:
1. 登录巨量引擎广告投放平台的官网,进入“账户”-“公司管理”页面,点击“完善资质信息”按钮。
2. 在资质信息页面填写公司相关信息,包括公司名称、注册地址、营业执照、组织机构代码证、税务登记证等。需要注意的是,填写的信息必须真实有效,否则会影响广告投放。
3. 在填写完所有信息后,上传相关证明材料。具体要求可以参见页面上的提示和说明文档。
4. 等待审核。一般情况下,审核时间不会超过3个工作日。审核结果可以在“账户”-“公司管理”-“公司资质审核记录”中查看。
注意事项:
1. 所有的资质材料必须真实有效,不能有涂改、加盖章等痕迹;
2. 营业执照和组织机构代码证必须是二合一或者三合一的;
3. 税务登记证必须与营业执照为同一主体名称;
4. 如果有误或需要更改资质信息,请及时联系客服进行修改。
三、其他注意事项
1. 巨量引擎广告投放平台有完整的用户支持体系,用户在使用中遇到任何疑问或问题,可以随时联系平台客服进行咨询和解决;
2. 为保证账户安全性,请妥善保管账户信息和密码,避免泄露和被盗用。
总结:通过本文的介绍,读者可以了解到在巨量引擎广告投放平台进行退款和资质填写的具体方法和注意事项,同时学习到相关的操作技巧。在平台使用过程中,务必保证填写的信息真实有效,避免影响广告投放效果。